Question 1

Dove posso andare con First Hull Trains?

Accepted Answer

First Hull Trains opera servizi principalmente tra Hull e Londra, con fermate in località chiave come Selby, Doncaster, Grantham e Stevenage.

Question 2

I treni di First Hull Trains sono accessibili alle persone a mobilità ridotta?

Accepted Answer

Sì, First Hull Trains offre spazi per sedie a rotelle e servizi igienici accessibili, insieme all'assistenza del personale per salire e scendere dal treno per accogliere i passeggeri con mobilità ridotta.

Question 3

Posso cancellare il mio treno con First Hull Trains? Come?

Accepted Answer

La cancellazione di un treno con First Hull Trains è soggetta alle condizioni del biglietto indicate nella loro politica di cancellazione.

Question 4

Come faccio il check-in con First Hull Trains?

Accepted Answer

Per First Hull Trains, non c'è un processo di check-in formale; basta salire a bordo del treno con il biglietto valido.

Question 5

Ricevo un risarcimento da First Hull Trains se perdo la coincidenza a causa di un ritardo?

Accepted Answer

Se perdi la tua coincidenza a causa di un ritardo, First Hull Trains offre un risarcimento per tali casi.

Question 6

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso o un risarcimento con First Hull Trains?

Accepted Answer

I rimborsi per First Hull Trains sono di solito elaborati entro 14 giorni lavorativi; i biglietti anticipati non sono rimborsabili, mentre i biglietti Anytime possono essere rimborsati con una commissione.

Question 7

Quanto tempo ho per inviare una richiesta di risarcimento con First Hull Trains?

Accepted Answer

Le richieste di risarcimento con First Hull Trains devono essere presentate il prima possibile a causa di linee guida specifiche sui rimborsi: i biglietti anticipati non sono rimborsabili e i biglietti Anytime sono rimborsabili con una commissione, di solito elaborati entro 14 giorni lavorativi.

Question 8

Cosa succede se il mio treno con First Hull Trains è in ritardo?

Accepted Answer

Se il tuo treno con First Hull Trains è in ritardo, è disponibile un risarcimento per una connessione ritardata secondo le loro politiche.

Question 9

Qual è il risarcimento per un ritardo del treno con First Hull Trains superiore a 120 minuti?

Accepted Answer

Per ritardi superiori a 120 minuti, First Hull Trains offre un risarcimento equivalente al 50% del prezzo del biglietto.

Question 10

Qual è il risarcimento per un ritardo del treno con First Hull Trains tra 60 e 119 minuti?

Accepted Answer

Per ritardi tra 60-119 minuti con First Hull Trains, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento pari al 25% del costo del biglietto.

Question 11

Da dove parte First Hull Trains?

Accepted Answer

First Hull Trains parte tipicamente dalla stazione di Hull Paragon Interchange.

Question 12

Dove posso mettere i bagagli sul treno First Hull Trains?

Accepted Answer

Sui treni First Hull Trains, i passeggeri possono collocare i loro bagagli nei portabagagli sopraelevati e nelle aree designate per i bagagli, con un'indennità standard inclusa nel prezzo del biglietto.

Question 13

First Hull Trains opera treni notturni?

Accepted Answer

First Hull Trains non opera treni notturni.

Question 14

Devo portare il passaporto quando viaggio con First Hull Trains?

Accepted Answer

Non è necessario portare un passaporto quando si viaggia con First Hull Trains nel Regno Unito, poiché un passaporto non è richiesto per i viaggi nazionali.

Question 15

Posso portare animali domestici sul treno First Hull Trains?

Accepted Answer

I piccoli animali domestici in trasportini possono viaggiare gratuitamente su First Hull Trains, mentre i cani sono ammessi con un biglietto.

Question 16

Ricevo un rimborso completo se il mio treno viene cancellato con First Hull Trains?

Accepted Answer

Se il tuo treno con First Hull Trains è cancellato dall'operatore, hai diritto a un rimborso completo.

Question 17

Che tipo di biglietti del treno sono rimborsabili con First Hull Trains?

Accepted Answer

First Hull Trains offre generalmente biglietti rimborsabili su alcune tariffe flessibili, consentendo ai passeggeri di ricevere un rimborso prima della data di viaggio; tuttavia, i termini e le condizioni specifiche possono variare in base al tipo di tariffa.

Question 18

Ci sono prese elettriche sui treni First Hull Trains?

Accepted Answer

Sì, First Hull Trains offre prese USB sui loro treni.

Question 19

Posso acquistare biglietti della metropolitana sul treno First Hull Trains?

Accepted Answer

No, non è possibile acquistare biglietti della metropolitana a bordo dei treni First Hull Trains.

Question 20

È previsto un risarcimento da First Hull Trains per ritardi causati dal maltempo o da scioperi?

Accepted Answer

First Hull Trains non offre risarcimenti per ritardi causati da condizioni meteorologiche o scioperi.

Question 21

C’è il Wi-Fi a bordo dei treni First Hull Trains?

Accepted Answer

Sì, First Hull Trains offre WiFi a bordo dei suoi treni.

Question 22

Ci sono zone silenziose o compartimenti per famiglie disponibili con First Hull Trains?

Accepted Answer

First Hull Trains offre zone silenziose sui suoi servizi, fornendo ai passeggeri un ambiente tranquillo durante il viaggio.

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