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Informazioni e servizi del fornitore
Italo
Info
Italo è il servizio ferroviario ad alta velocità privato dell'Italia, gestito da Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV), che collega le principali città come Roma, Milano, Napoli, Firenze, Torino, Bologna e Salerno. La sua flotta include l'Italo AGV 575, capace di raggiungere velocità fino a 300 km/h (186 mph), e l'Italo EVO ecologico, che raggiunge fino a 250 km/h (150 mph). I passeggeri possono scegliere tra quattro classi: Smart, Comfort, Prima e Club Executive, tutte dotate di moderni comfort come Wi-Fi gratuito, prese di corrente, sedili in pelle reclinabili, poggiapiedi, bagni, distributori automatici di snack e intrattenimento Italo Live con film, musica e giochi. Italo offre tre tipi di tariffa: Low Cost, Economy e Flex, fornendo diversi livelli di prezzo e flessibilità. Le tratte più popolari includono Roma–Milano, Roma–Firenze e Milano–Torino, rendendo Italo un modo veloce, comodo e conveniente per viaggiare in Italia.
Politica sui bagagli e sulle cancellazioni
Bagagli inclusi
2 pezzi di bagaglio a mano (max 55x35x25cm) e 1 pezzo di bagaglio (max 75x53x30cm)
Deposito bagagli
Rastrelliere sopraelevate e aree designate per i bagagli tra i sedili
Politica di cancellazione
Cancellazione possibile secondo le condizioni del biglietto
Rimborso
Rimborso completo fornito per treni cancellati
Servizi a bordo del treno
Wi-Fi
Alimenti venduti a bordo
Servizio di snack bar disponibile nella maggior parte dei treni con bevande e spuntini leggeri. Servizio di benvenuto nelle classi Prima e Club Executive.
Prenotazione del posto
Incluso in Prima e Club Executive. Costo extra opzionale in Smart e Comfort.
Servizi igienici
Prese USB
Accessibilità
Spazi per sedie a rotelle e assistenza disponibili per passeggeri con mobilità ridotta
Animali domestici
I piccoli animali domestici in trasportini viaggiano gratis. I cani di taglia più grande richiedono un biglietto a pagamento e la museruola. I cani guida viaggiano gratis.
Area silenzio
Le tratte più popolari
Biglietti Italo
Seleziona la tratta
Mostra i risultati più veloci e convenienti per domani 15 apr
- Italo9:431h34Roma Termini11:17Firenze Santa Maria NovellaCHF501Solo andata0 cambi
- Italo9:551h36Roma Termini11:31Firenze Santa Maria NovellaCHF501Solo andata0 cambi
- Italo10:551h36Roma Termini12:31Firenze Santa Maria NovellaCHF501Solo andata0 cambi
- Italo10:401h37Roma Termini12:17Firenze Santa Maria NovellaCHF501Solo andata0 cambi
- Italo8:551h36Roma Termini10:31Firenze Santa Maria NovellaCHF501Solo andata0 cambi
Italo collegamenti principali
Treno per Firenze Santa Maria Novella da Venezia Santa Lucia
da CHF21
Treni diretti disponibili
2h13 durata media
28treni al giorno
Operato da
- Frecciarossa
- Regionale
- Italo
- Intercity
- Intercity Notte
Treno per Venezia Santa Lucia da Firenze Santa Maria Novella
da CHF21
Treni diretti disponibili
2h14 durata media
27treni al giorno
Operato da
- Intercity
- Intercity Notte
- Regionale
- Italo
- Frecciarossa
Treno per Roma Termini da Venezia Santa Lucia
da CHF29
Treni diretti disponibili
3h55 durata media
29treni al giorno
Operato da
- Intercity
- Regionale
- Italo
- Frecciarossa
- Intercity Notte
- Frecciargento
Treno per Napoli Centrale da Roma Termini
da CHF13
Treni diretti disponibili
1h13 durata media
92treni al giorno
Operato da
- Italo
- Intercity
- Frecciargento
- Regionale
- Intercity Notte
- Frecciarossa
Treno per Roma Termini da Napoli Centrale
da CHF12
Treni diretti disponibili
1h12 durata media
88treni al giorno
Operato da
- Italo
- Regionale
- Intercity Notte
- Frecciarossa
- Intercity
- Frecciargento
Treno per Venezia Santa Lucia da Roma Termini
da CHF26
Treni diretti disponibili
4h00 durata media
27treni al giorno
Operato da
- Intercity
- Regionale
- Frecciarossa
- Intercity Notte
- Italo
- Frecciargento
Treno per Roma Termini da Firenze Santa Maria Novella
da CHF17
Treni diretti disponibili
1h36 durata media
72treni al giorno
Operato da
- Regionale
- Intercity
- Frecciarossa
- Italo
- Intercity Notte
- Frecciargento
Treno per Milano Centrale da Firenze Santa Maria Novella
da CHF17
Treni diretti disponibili
1h55 durata media
40treni al giorno
Operato da
- Regionale
- Frecciarossa
- Italo
- Intercity Notte
- Intercity
Treno per Milano Centrale da Roma Termini
da CHF41
Treni diretti disponibili
3h05 durata media
58treni al giorno
Operato da
- Intercity Notte
- Frecciabianca
- Frecciarossa
- Regionale
- Italo
- Intercity
Treno per Firenze Santa Maria Novella da Roma Termini
da CHF14
Treni diretti disponibili
1h32 durata media
75treni al giorno
Operato da
- Frecciargento
- Intercity
- Frecciarossa
- Regionale
- Italo
- Frecciabianca
- Intercity Notte
Italo Domande frequenti
Italo: servizi, politica di cancellazione, franchigia bagaglio e altro
Con Italo, puoi viaggiare verso le principali città italiane, tra cui Roma, Milano, Napoli e Venezia, offrendo servizi di treni ad alta velocità comodi e convenienti.
I treni Italo offrono accessibilità per passeggeri con mobilità ridotta, inclusi spazi per sedie a rotelle e servizi di assistenza.
Con Italo, puoi cancellare il tuo biglietto del treno, ma è soggetto alle condizioni specificate nella politica di cancellazione del biglietto.
Con Italo, non è richiesto alcun processo di check-in formale; i passeggeri possono salire a bordo con un biglietto valido.
Se perdi la tua coincidenza a causa di un ritardo, Italo fornisce un risarcimento per tali casi.
Con Italo, i rimborsi sono generalmente elaborati entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo. I biglietti Base sono rimborsabili con una penale del 20% fino alla partenza del treno, mentre i biglietti Flex sono completamente rimborsabili.
Hai fino a 30 giorni per presentare la tua richiesta di rimborso con Italo per reclami associati al viaggio in treno.
Se il tuo treno con Italo è in ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento per i ritardi di coincidenza, soggetto a condizioni e termini specifici stabiliti da Italo.
Per un ritardo del treno con Italo superiore a 120 minuti, il rimborso è del 50% del prezzo del biglietto.
Per un ritardo del treno con Italo tra 60 e 119 minuti, il risarcimento è del 25% del prezzo del biglietto.
I treni Italo partono tipicamente dalle principali stazioni ferroviarie in tutta Italia, tra cui Roma Termini, Milano Centrale e Firenze Santa Maria Novella.
Sui treni Italo, è possibile riporre i bagagli nei portapacchi sopraelevati e nelle aree designate tra i sedili, con ogni passeggero che può portare due bagagli a mano (max 55x35x25cm) e un bagaglio (max 75x53x30cm).
Italo non opera treni notturni; i loro viaggi non includono orari notturni.
Quando si viaggia con Italo all'interno dell'Italia, un passaporto non è richiesto per i cittadini italiani, ma è consigliabile per i viaggiatori internazionali portare con sé il passaporto o la carta d'identità per scopi di identificazione.
I piccoli animali in trasportini possono viaggiare gratuitamente sui treni Italo. I cani più grandi richiedono un biglietto a pagamento e devono indossare una museruola, mentre i cani guida viaggiano gratuitamente.
Se il tuo treno è cancellato con Italo, viene fornito un rimborso completo.
Italo offre biglietti del treno rimborsabili con l'opzione tariffaria 'Flex', che consente modifiche e cancellazioni con condizioni specifiche.
Sì, i treni Italo sono dotati di prese USB per i passeggeri.
No, non puoi acquistare biglietti della metropolitana sul treno Italo.
Italo non offre risarcimenti per i ritardi dei treni causati da condizioni meteorologiche o scioperi.
Sì, i treni Italo offrono WiFi a bordo, permettendo ai passeggeri di rimanere connessi durante il viaggio.
Sì, Italo offre l'opzione di una zona silenziosa sui loro treni, garantendo un'atmosfera tranquilla per i passeggeri che cercano relax durante il viaggio.
stazione: informazioni e servizi
Stazioni ferroviarie Italo più popolari
Servizi alla stazione ferroviaria
Wi-Fi
Deposito bagagli
Parcheggio
Bar e Ristoranti
Bancomat
Taxi
Accessibilità
WC
Hotel
Biglietteria
Parcheggio bici
Noleggio biciclette
Autonoleggio
Banco informazioniinformazioni
Orario di apertura biglietteria
- Lun - Dom: 06:00 - 21:00
Distanza dal centro città
1 kmWi-Fi
- Wi-Fi gratis (solo per 30 minuti).
Deposito bagagli
- Deposito bagagli fornito da KiPoint e situato al piano terra, sul lato di Piazza Adua. Aperto tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00.
Bar e Ristoranti
- 12oz Coffee Joint
- Casa Maioli
- Don Nino
- Fratelli Cuore
- McDonald´s
- Panella
- Segafredo Zanetti
- Spizzico
- Venchi
- & molto altro
Accessibilità
- Ascensori, scale mobili, accesso senza gradini. Ulteriori servizi di assistenza sono disponibili presso la Sala Blu, situata accanto al binario 1.
Hotel
- Hotel Luxor Florence
- Joy Hotel Florence
- Diplomat Hotel Florence
Biglietteria
- Lun - Dom: 06:00 - 21:00
Banco informazioni
- Gli uffici informazioni si trovano sia all'interno che all'esterno della stazione.
Opzioni del trasporto pubblico per Firenze Santa Maria Novella
- Linee tram: T1, T2
- Linee autobus: 6, 11, 12, 13, 17, 23, 36, 37, C4
- Rete ferroviaria: FR, FA, Italo
Servizi alla stazione ferroviaria
Wi-FiDeposito bagagliParcheggioBar e RistorantiBancomatTaxiAccessibilitàWCHotelBiglietteriaParcheggio biciAutonoleggioBanco informazioniinformazioni
Orario di apertura biglietteria
- Lun - Dom: 06:30 - 22:00
Distanza dal centro città
1 kmWi-Fi
- Wi-Fi gratuito disponibile in stazione.
Deposito bagagli
- Deposito bagagli fornito da KiPoint e situato al alla banchina 24. Aperto tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00.
Bar e Ristoranti
- Acafe
- Moka Café
- Roadhouse Grill
- McDonald's
- Gusto
- Chef Express
- Coop Minimarket
- Mercato Centrale
Accessibilità
- La Sala Blu, servizio di assistenza alla mobilità per diversamente abili, è disponibile accanto al binario 1.
Hotel
- Archi di Roma Guest House
- Gemma di Roma
- The Liberty Boutique Hotel
Biglietteria
- Lun - Dom: 06:30 - 22:00
Banco informazioni
- L'ufficio informazioni si trova al binario 24.
Opzioni del trasporto pubblico per Roma Termini
- Metropolitana: A (rossa), B (blu)
- Linee autobus: 5, H, 38, 40 Express, 50 Express, 64, 66, 70, 75, 82, 90 Express, 92, 105, 150F, 223, 310, 590, 714, 910, C2, C3
- Linee tram: 5, 14
- Rete ferroviaria: Italo, FR, FA, FB, IC, ICN, EN, CNL, R, Leonardo Express
Servizi alla stazione ferroviaria
Wi-FiDeposito bagagliParcheggioBar e RistorantiBancomatTaxiAccessibilitàWCHotelBiglietteriaParcheggio biciNoleggio bicicletteAutonoleggioBanco informazioniinformazioni
Orario di apertura biglietteria
- Lun - Dom: 05:50 - 22:20
Distanza dal centro città
2 kmWi-Fi
- Wi-Fi gratuito disponibile in stazione.
Deposito bagagli
- Il deposito bagagli fornito da KiPoint e situato al piano terra, sul lato di Piazza Luigi di Savoia. È aperto tutti i giorni dalle 06:00 alle 23:00.
Bar e Ristoranti
- Venchi
- Panzera Coffee
- Burger King
- Bar Motta
- Caffè Napoli
- VyTA Boulangerie
- Spontini
- Starbucks
- Dispensa Emilia
- McDonald's
- & molto altro
Accessibilità
- La stazione è accessibile con la sedia a rotelle e dispone di ascensori. La Sala Blu, l'ufficio di assistenza di Trenitalia per i viaggiatori disabili, è accanto al binario 4.
Hotel
- Glam Hotel Milano
- NYX MIlan
- iQ Hotel Milano
Biglietteria
- Lun - Dom: 05:50 - 22:20
Banco informazioni
- L'ufficio informazioni si trova vicino alla biglietteria nella galleria di negozi.
Opzioni del trasporto pubblico per Milano Centrale
- Metropolitana: M2 (green), M3 (yellow)
- Linee tram: 1
- Linee autobus: 5, 9, 10, 42, 81, 87, 152, 728, N26, NM2, NM3, Air Bus, Orio Shuttle
- Rete ferroviaria: FR, FB, EC, Thello, XP2, R28, IC, ICN, RV, R, Regio, Italo
Destinazioni Italo
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