Question 1

Dove posso andare con Great Northern?

Accepted Answer

Great Northern opera servizi ferroviari verso varie destinazioni nella regione sudorientale dell'Inghilterra, comprese le rotte che collegano Londra con Cambridge, Peterborough e King's Lynn.

Question 2

I treni di Great Northern sono accessibili alle persone a mobilità ridotta?

Accepted Answer

I treni operati da Great Northern sono accessibili per i passeggeri con mobilità ridotta, offrendo spazi per sedie a rotelle, servizi igienici accessibili, rampe per l'imbarco e posti a sedere prioritari.

Question 3

Posso cancellare il mio treno con Great Northern? Come?

Accepted Answer

Per cancellare un biglietto del treno con Great Northern, fare riferimento alla loro politica di rimborso, poiché può variare a seconda del tipo di biglietto.

Question 4

Come faccio il check-in con Great Northern?

Accepted Answer

Non è richiesto alcun processo di check-in formale con Great Northern; basta salire a bordo del treno con un biglietto valido.

Question 5

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso o un risarcimento con Great Northern?

Accepted Answer

I rimborsi con Great Northern sono disponibili per i biglietti Anytime e Off-Peak, soggetti a una tassa amministrativa di £10, e il tempo di elaborazione è tipicamente tra 7 e 20 giorni lavorativi.

Question 6

Quanto tempo ho per inviare una richiesta di risarcimento con Great Northern?

Accepted Answer

Hai fino a 28 giorni per presentare la tua richiesta di risarcimento con Great Northern.

Question 7

Cosa succede se il mio treno con Great Northern è in ritardo?

Accepted Answer

Se il tuo treno con Great Northern è in ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento per i ritardi di connessione.

Question 8

Qual è il risarcimento per un ritardo del treno con Great Northern superiore a 120 minuti?

Accepted Answer

Per un ritardo del treno con Great Northern superiore a 120 minuti, il risarcimento è del 50% del prezzo del biglietto singolo o del 50% della parte rilevante di un biglietto di andata e ritorno.

Question 9

Qual è il risarcimento per un ritardo del treno con Great Northern tra 60 e 119 minuti?

Accepted Answer

Se il tuo treno Great Northern è in ritardo di 60-119 minuti, hai diritto a un risarcimento del 25% del prezzo del biglietto singolo o del 25% della parte rilevante del biglietto di ritorno.

Question 10

Da dove parte Great Northern?

Accepted Answer

I servizi di Great Northern partono tipicamente dalle stazioni di London King's Cross e Moorgate.

Question 11

Dove posso mettere i bagagli sul treno Great Northern?

Accepted Answer

Sui treni Great Northern, puoi riporre il tuo bagaglio nelle rastrelliere sopraelevate, nelle aree per bagagli alla fine delle carrozze e sotto i sedili. È consentito portare 2 grandi bagagli e 1 piccolo bagaglio a mano.

Question 12

Great Northern opera treni notturni?

Accepted Answer

Great Northern non opera treni notturni poiché i viaggi notturni non sono disponibili.

Question 13

Devo portare il passaporto quando viaggio con Great Northern?

Accepted Answer

Non è necessario il passaporto per viaggiare all'interno del Regno Unito con Great Northern, poiché i loro servizi operano a livello nazionale.

Question 14

Posso portare animali domestici sul treno Great Northern?

Accepted Answer

Puoi portare a bordo dei treni Great Northern piccoli animali domestici gratuitamente, con un massimo di due cani per passeggero, e devono essere tenuti al guinzaglio.

Question 15

Ricevo un rimborso completo se il mio treno viene cancellato con Great Northern?

Accepted Answer

Hai diritto a un rimborso completo se il tuo treno con Great Northern è cancellato.

Question 16

Che tipo di biglietti del treno sono rimborsabili con Great Northern?

Accepted Answer

Con Great Northern, i biglietti 'Off-Peak' e 'Super Off-Peak' sono tipicamente rimborsabili, anche se potrebbe essere applicata una tassa amministrativa. Controlla sempre i termini e le condizioni specifiche per ogni tipo di biglietto.

Question 17

Ci sono prese elettriche sui treni Great Northern?

Accepted Answer

Sì, i treni Great Northern sono dotati di prese USB per la comodità dei passeggeri.

Question 18

Posso acquistare biglietti della metropolitana sul treno Great Northern?

Accepted Answer

I biglietti della metropolitana non possono essere acquistati a bordo dei treni Great Northern.

Question 19

È previsto un risarcimento da Great Northern per ritardi causati dal maltempo o da scioperi?

Accepted Answer

Great Northern non offre risarcimenti per i ritardi causati da condizioni meteorologiche o scioperi.

Question 20

C’è il Wi-Fi a bordo dei treni Great Northern?

Accepted Answer

I treni Great Northern offrono WiFi a bordo per i passeggeri.

Question 21

Ci sono zone silenziose o compartimenti per famiglie disponibili con Great Northern?

Accepted Answer

Great Northern offre zone silenziose sui loro treni, permettendo ai passeggeri di godere di un viaggio più tranquillo.

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